(資料圖片僅供參考)

　　1、可能是沒有正確導(dǎo)入12306網(wǎng)站中的根證書，這時(shí)IE瀏覽器就會(huì)阻止網(wǎng)頁(yè)彈出，并顯示“安全證書錯(cuò)誤”的警告，只需要在12306首頁(yè)下載證書并導(dǎo)入就可以了，在導(dǎo)入時(shí)需要注意導(dǎo)入證書的位置，需要把根證書導(dǎo)入到“受信任的根證書”文件夾才可以。

　　2、瀏覽器問題，可以先修復(fù)瀏覽器嘗試，清除瀏覽器的緩存，如果緩存長(zhǎng)時(shí)間不清理，不僅會(huì)影響電腦的運(yùn)行速度，還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打開過慢等情況，瀏覽器的緩存就像電腦中的垃圾，一定要定期清理；然后查看電腦系統(tǒng)的防火墻或軟件防火墻有沒有打開，查看方法：開始――設(shè)置――控制面板――雙擊打開防火墻圖標(biāo)――關(guān)閉；就可以了，軟件防火墻就是360、金山衛(wèi)士、瑞星等軟件，也會(huì)影響瀏覽器的運(yùn)行。

　　3、網(wǎng)站瀏覽人數(shù)過多，系統(tǒng)負(fù)載量過大，一般這種情況都會(huì)出現(xiàn)在春運(yùn)、開學(xué)或放假期間，訂票人數(shù)過多，網(wǎng)站超負(fù)荷承載，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，這種情況是無法解決的，只能嘗試手機(jī)APP登錄或電話訂票等其他訂票方式進(jìn)行購(gòu)票，或者就要等到網(wǎng)站人數(shù)減少后在進(jìn)行登陸購(gòu)票。

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