2018年10月24日，中國電信上海公司(以下簡稱上海電信)完成“千兆光網(wǎng)”建設計劃，已在上海全市有線寬帶接入網(wǎng)中支持10Gbps (10G)，千兆能力覆蓋用戶規(guī)模達到千萬級，展現(xiàn)了迄今為止最大的運營商升級，全面實現(xiàn)端到端“萬兆到樓 千兆到戶”，上海也成為名副其實的“千兆第一城”。
2016年10月，上海電信正式啟動千兆寬帶規(guī)模推廣計劃，以住宅小區(qū)為單位，網(wǎng)絡覆蓋與速率升級并舉，逐步推進千兆建設進程。截止目前，上海電信“千兆光網(wǎng)”已接入滬上近20000個小區(qū)，覆蓋1000萬家庭，接入帶寬速率達到150M。
全城千兆 實力擔當
2016年，上海電信宣布將于三年內(nèi)實現(xiàn)全城千兆。截止目前，上海電信已完成“千兆光網(wǎng)”建設，網(wǎng)絡建設投資超過10億元。在建設推進中，上海電信采取了網(wǎng)絡建設與用戶轉(zhuǎn)移、升級同步的策略，在網(wǎng)絡建設方面，上海電信升級了上海整體城域網(wǎng)，將百兆端口全部升級至萬兆或十萬兆，相當于在原有的百兆網(wǎng)絡基礎(chǔ)上重新建立一套千兆網(wǎng)絡。在用戶接入層面，接入網(wǎng)也升級至對稱萬兆端口，并兼容用戶原本的百兆網(wǎng)關(guān)，加快城域網(wǎng)與接入網(wǎng)協(xié)同發(fā)展。不僅如此，上海電信還結(jié)合接入側(cè)端口的使用及區(qū)域內(nèi)寬帶用戶的分布情況，規(guī)劃部署萬兆匯聚交換機，滿足同一區(qū)域內(nèi)千兆高寬帶用戶的使用需求，提升用戶感知。
為保證用戶服務不受影響，上海電信在進行用戶遷移前，專門制作了IT系統(tǒng)和現(xiàn)場施工操作規(guī)范，以標準化的割接要求實施用戶遷轉(zhuǎn)，將故障率控制在千分之一以內(nèi)，確保用戶無異常感知的轉(zhuǎn)移。
2009年，上海電信率先啟動“城市光網(wǎng)”建設工程，經(jīng)過歷次網(wǎng)絡升級，上海電信早已建成覆蓋全市的光纖接入網(wǎng)絡。也正因如此，在“千兆光網(wǎng)”建設時，不再需要重新鋪設光纖網(wǎng)絡，只需在電信局端部署對稱10G-EPON，將網(wǎng)絡接口從千兆/萬兆升級為萬兆/十萬兆，同時擴容相應的城域網(wǎng)設備能力，這也是上海電信能完成千萬用戶覆蓋，全面商用的堅實基礎(chǔ)。
上海電信千兆寬帶采用的是對稱10G-EPON FTTH(光纖到戶)技術(shù)，其帶寬和技術(shù)成熟度領(lǐng)先于其他技術(shù)制式。根據(jù)世界電信產(chǎn)業(yè)咨詢公司Ovum的報告，上海電信是中國第一家將網(wǎng)絡升級至10G PON的區(qū)域性運營商。目前全球有超過16家通信運營商向消費者提供10G對稱FTTH服務。
Ovum認為，在眾多城市中，上海電信是在現(xiàn)有FTTH基礎(chǔ)上進行升級，也就是升級了全市FTTH網(wǎng)絡，意味著上海市已全面覆蓋10G-PON FTTH網(wǎng)絡，上海電信10G-PON FTTH已領(lǐng)先全球，上海電信也是首個實現(xiàn)全城10G-PON FTTH覆蓋的區(qū)域性通信運營商。
全城千兆 精彩不斷
2016年10月，上海電信在千兆寬帶規(guī)模推廣時推出了“千兆回饋計劃”，以升速的方式，讓用戶嘗鮮“千兆”，截止目前，上海電信千兆用戶超過40萬。為進一步滿足用戶的差異化需求 ，針對不同區(qū)域的網(wǎng)絡條件以及用戶消費習慣，上海電信依舊主打免費升級與網(wǎng)齡計劃相結(jié)合的方式，用戶參與“千兆回饋計劃”、“網(wǎng)齡倍增計劃”，將可逐步升級至千兆。
針對老用戶，在用套餐為十全十美千兆智慧寬帶299/399套餐的用戶可免費升級至1000M。新用戶則可以選擇加入上海電信十全十美千兆智慧寬帶299/399套餐，除了千兆高速上網(wǎng)服務，帶寬最高升至1000M，還可享有五大權(quán)益，包括可贈送2路家庭寬帶免費升速至500M的寬帶贈與權(quán)利、高至60GB的高速無線上網(wǎng)權(quán)益、最多贈送3路4K超高清視頻接入的視頻權(quán)益，以及精品智能組網(wǎng)等增值服務權(quán)益。需要注意的是，升級或辦理新裝千兆的用戶均需要將原有的百兆網(wǎng)關(guān)更換成千兆網(wǎng)關(guān)，上海電信也將承擔價值800元/個的網(wǎng)關(guān)設備費用。
此外，為提高用戶網(wǎng)絡感知，推動普及優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務，上海電信推出“萬名用戶升級千兆大行動”：即日起至11月12日，上海電信將在上海10000個小區(qū)內(nèi)，選取10000名用戶，將用戶名下指定的一線電信寬帶免費升至千兆，用戶登陸“中國電信上海網(wǎng)廳”微信公眾號即可參加活動(詳情咨詢10000號客服熱線，或添加“中國電信上海網(wǎng)廳”微信公眾號參加活動)。此外 ，2018年12月，上海電信還將送出10000臺智能音箱。
2015年，上海電信就推出“網(wǎng)齡倍增計劃”提速工程，通過該計劃持續(xù)對滿足寬帶在網(wǎng)年限的老用戶施行免費提速。截至目前，通過“網(wǎng)齡計劃”實現(xiàn)免費提速的用戶超過100萬。隨著不斷地推進網(wǎng)絡提速，上海電信家庭寬帶百兆及以上接入用戶超過70%，其中200M以上超過40%。
上海電信“網(wǎng)齡倍增計劃”持續(xù)有效，即，10M及以上的家庭用戶，在網(wǎng)時間滿2年可升級至50M、滿5年升至100M、滿10年則可升至200M。用戶可撥打10000號客服熱線查詢寬帶網(wǎng)齡并辦理免費升速。
全城千兆 智慧互聯(lián)
如果說還在衡量寬帶下載速率，就小瞧千兆的力量了。2016年，中國電信發(fā)布CTNET2025網(wǎng)絡架構(gòu)白皮書，實行網(wǎng)絡智能化重構(gòu)，引入了SDN/NFV技術(shù)，構(gòu)建簡潔、敏捷、開放、集約的新型網(wǎng)絡，隨著上海電信“千兆光網(wǎng)”的建成與普及，這個智能化的“家庭隨心網(wǎng)絡”也飛進千家萬戶。
“千兆光網(wǎng)”需要匹配千兆網(wǎng)關(guān)，作為“智慧家庭”的核心，上海電信為千兆用戶免費提供千兆SDN智能網(wǎng)關(guān)。用戶能夠通過與SDN智能網(wǎng)關(guān)配套的網(wǎng)絡管家APP管理自家的網(wǎng)絡，包括網(wǎng)絡加速(國際加速、游戲加速、海外名校加速等)、控制上網(wǎng)時間、訪問網(wǎng)站、防止蹭網(wǎng)等，還可以監(jiān)控4G、Wi-Fi環(huán)境下的上網(wǎng)情況。“千兆寬帶”將逐步構(gòu)建起敏捷、開放的網(wǎng)絡，增加家庭網(wǎng)絡的隨選性，讓用戶全面了解家庭網(wǎng)絡情況。
在“云化”的時代，“千兆寬帶”也賦予了數(shù)字家庭“上云”的機會。上海電信提供的“天翼云盤”是個人與家庭的數(shù)據(jù)中心，相比普通硬盤容量有限、讀取處理需要技術(shù)更新等短板，“天翼云盤”提供了超大空間，千兆速率也保證了讀取和處理的速度，并且極速、安全備份家庭數(shù)據(jù)資料，為用戶打造起精致的家庭數(shù)字生活。上海電信也將聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，打造基于“千兆光網(wǎng)”的VR云平臺，為用戶提供基于IPTV的多屏互動、海量VR視聽的暢快體驗。
為進一步提升網(wǎng)絡服務，完善家庭網(wǎng)絡質(zhì)量，上海電信升級“智能組網(wǎng)”服務，將推出“智能組網(wǎng)精品版”：升級功能，滿足用戶在家庭Wi-Fi下無縫漫游;升檔“硬裝”，為千兆用戶提供千兆交換機、超五類線、GE口無線路由器等設備、升級多對路由組合，提高無線速率，以承載4K、VR等高帶寬應用能力;加持“軟裝”，精選打造超過2000人的“金牌工程師”團隊，提供Wi-Fi環(huán)境測試、設備調(diào)試等基礎(chǔ)服務外，還增加了整理信息箱、理線穿管等“接地氣”的實用服務。目前，上海電信“智能組網(wǎng)”用戶已超過80萬。
不僅如此，上海電信還將聯(lián)合蘇寧、國美、永樂等大連鎖以及大型家裝公司推出“千兆精裝”服務，即，根據(jù)用戶家庭環(huán)境和需求，為用戶提供專業(yè)的家庭網(wǎng)絡設計文案、相關(guān)設備材料采購建議、家庭布線測試等服務。
全城千兆 唱響全球
發(fā)布會當天，上海電信發(fā)布了由四大洲藝術(shù)家全新演繹的《千兆之城Ⅱ：全球唱響》歌曲。據(jù)悉，該曲由中國先鋒音樂制作人賀雨佳UJ操刀，潮流的Tribal House電音風格融合中國特色民樂與世界音樂，并通過最先進的數(shù)字人聲合成技術(shù)定制出極具科技感和時尚感的人聲。歌曲中的“二胡電音”由國際二胡大師果敢創(chuàng)作并演奏，非洲鼓則由塞內(nèi)加爾國寶級藝術(shù)團隊“Tapha Ndiaye Rose”鼓樂隊演奏，好萊塢女星也傾情獻唱，多種藝術(shù)風格的交錯融合，奏出極具創(chuàng)新的樂章，飛揚于“千兆光網(wǎng)”。
《千兆之城Ⅱ：全球唱響》MV也采用國際化視角與時尚現(xiàn)代的風格，結(jié)合“千兆第一城”和“改革開放40周年”成果, 跨越4大洲，選取不同國家、城市的地標性建筑，融合上海電信品牌形象，整體展示上海電信千兆寬帶的全球領(lǐng)先性。
同時，上海電信也展開了“千兆之城”聯(lián)名罐活動。用“千兆全城覆蓋”與上海全城結(jié)合，邀請網(wǎng)友上傳上海大街小巷名稱印制于聯(lián)名罐，展示了上海電信的發(fā)展與上海同行，與全民同行。
上海電信也在不斷嘗試拉近與年輕的距離，樹立品牌年輕化的方向，特別設計了《極速世界》舞蹈，邀請偶像少女強東玥表演全新舞曲《極速世界》，并在抖平臺音發(fā)起“千兆第一城#極速世界抖不停 定制版抖音挑戰(zhàn)賽”， 一同為上海“千兆第一城”喝彩。
