根據(jù)外媒 MacRumors 的報(bào)道，一份分發(fā)給美國 Apple Store 和蘋果授權(quán)服務(wù)提供商的內(nèi)部文件顯示，雖然 Apple Watch 通常有 14 天的退款政策，但蘋果將在用戶購買 Apple Watch 后最多 45 天內(nèi)受理與即將推出的心臟健康功能相關(guān)的退款請(qǐng)求。

MacRumors 網(wǎng)站獲得的文件稱，Apple Store 將把與心臟健康功能相關(guān)的退款請(qǐng)求提交給蘋果支持部門，因此顧客需要通過電話、電子郵件或在線聊天與蘋果聯(lián)系。這里說的心臟健康功能包括即將在 Apple Watch Series 4 啟用的心電圖(ECG)功能以及 Series 1 到 Series 4 的心律不齊通知。據(jù)了解，Apple Store 不需要檢查 Apple Watch，這意味著只要用戶在退款請(qǐng)求中提到 ECG 功能或者心律不齊通知功能，蘋果就會(huì)將退款時(shí)間延長(zhǎng)到 45 天。不過，蘋果的文件沒有提供進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。也許蘋果的這一做法只是讓購買 Apple Watch 的用戶有更多的時(shí)間來嘗試與心臟相關(guān)的功能。不過，蘋果公司在另一份文件中警告說，心電圖 app 不是“一個(gè)診斷設(shè)備或取代傳統(tǒng)的診斷方法”，它“不應(yīng)該用來監(jiān)視或跟蹤疾病狀態(tài)，或者在沒有醫(yī)生建議的情況下改變用藥”。

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