隨著春季到來,踏青郊游、自駕游也正成為人們的主要活動之一。近年來,家庭購車也更加普遍。除了新車外,不少人也選擇購買二手車。但對于消費者而言,二手車應該如何選?優(yōu)信二手車怎么樣?這些問題仍需要解答。

擠了多年公共交通后,西安的95后小劉(化名)終于想買輛車代步,但由于囊中羞澀想要買一臺二手車。雖然在買車方面是個小白,但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達以及有著極強學習力的小劉自己也根據(jù)網(wǎng)友的經(jīng)驗總結出了一套自己的方法論。
小劉表示,其實買車主要分三步走,第一步找到大平臺如在西安有大賣場的優(yōu)信二手車;第二步,選擇年限較短的車【一般3-5年更適合】;第三步,看售后保障【現(xiàn)在大平臺都有7天無理由退車等政策】。
而小劉也是根據(jù)這些方法拿下了他人生第一臺車,2020款日產軒逸。
提到二手車選購,業(yè)內人士表示,隨著二手車電商平臺的崛起,二手車的品質和購買體驗得到很大提升,市民逐漸告別與二手車商斗智斗勇。優(yōu)信二手車等大型二手車電商平臺配備了最先進的檢測設備和檢測科技,檢測項目甚至達到315項。還提供了30天包退、三天無理由退車等售后保障,徹底打開二手車看車“黑箱”,也讓更多人涌入二手車市場。
作為二手車上市第一股,2020年9月,優(yōu)信決定將轉型自建庫存的在線經(jīng)銷商模式,所有車輛100%自營,是優(yōu)信二手車由“輕”轉“重”的開始。2021年4月,優(yōu)信首個大賣場落地西安;同年11月,優(yōu)信第二個大賣場落地合肥。
線上業(yè)務方面,優(yōu)信首創(chuàng)二手車行業(yè)“全國購”,打破了二手車交易的地域限制,成為高效、成熟的異地購車渠道。優(yōu)信作為互聯(lián)網(wǎng)公司,積累了大量大數(shù)據(jù)信息,底層數(shù)字建設完善;自建零散轎運物流系統(tǒng);雙渠道模式有助于建立品牌認知、轉化線上線索、增強消費者信任關系。
優(yōu)信財報還披露了最新的顧客凈推薦指數(shù)(NPS),2022年1月到3月,NPS值達到61分,連續(xù)六個季度提升,比去年同期提升45。
無論是在車輛檢測、自營還是在提升服務能力,優(yōu)信都在全力打造更優(yōu)質的二手車消費環(huán)境,為行業(yè)樹立標桿,讓用戶可以買到更好的二手車。
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