12月12日，貝殼旗下貝好家于成都正式發(fā)布C2M（Customer to Manufacturer，消費(fèi)者到制造者）全鏈解決方案，涵蓋從定位、設(shè)計(jì)、建管到營(yíng)銷(xiāo)的住宅開(kāi)發(fā)全鏈條服務(wù)。
在發(fā)布會(huì)上，貝殼集團(tuán)副董事長(zhǎng)、貝好家CEO徐萬(wàn)剛表示，房地產(chǎn)發(fā)展30多年，“客戶主權(quán)”第一次站在了核心位置。貝好家“大數(shù)據(jù)造房”的本質(zhì)，是對(duì)人們美好居住需求的精準(zhǔn)洞察與精細(xì)滿足。
在貝殼看來(lái)，當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)從主要解決“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向解決“好不好”的階段，人們希望從“住有所居”到“住有優(yōu)居”。
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徐萬(wàn)剛解釋稱，當(dāng)下房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系已徹底改變，2021年開(kāi)始，行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，客戶購(gòu)房更加謹(jǐn)慎，成交周期變長(zhǎng)。當(dāng)市場(chǎng)下行時(shí)，獲客變難，房企銷(xiāo)售費(fèi)率也在增長(zhǎng)。不過(guò)，匹配客戶需求的好房子仍然熱銷(xiāo)，好房子、好服務(wù)仍大有可為。近兩年來(lái)，貝好家通過(guò)對(duì)頭部10城新開(kāi)盤(pán)的1350多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行摸排調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高品質(zhì)項(xiàng)目流速更佳。
由此，以大數(shù)據(jù)和AI算法模型為基礎(chǔ)，貝好家推出C2M定位方案，希望通過(guò)對(duì)客戶需求的深度洞察和挖掘，實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)客戶意向的產(chǎn)品類(lèi)型和價(jià)格預(yù)期提前預(yù)測(cè)，并以此精準(zhǔn)指引樓盤(pán)產(chǎn)品定位。
2025年以來(lái)，貝好家逐步將C2M理念應(yīng)用于拿地研判、定位規(guī)劃、設(shè)計(jì)營(yíng)造到營(yíng)銷(xiāo)推廣等各環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)決策，并通過(guò)多個(gè)合作項(xiàng)目、自操盤(pán)項(xiàng)目不斷驗(yàn)證。
此次發(fā)布會(huì)，貝好家升級(jí)發(fā)布了涵蓋C2定位、C2設(shè)計(jì)、C2建管和品控、C2營(yíng)銷(xiāo)等從前端到后端的“C2M全鏈解決方案”。
今年8月中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，貝殼管理層曾明確表示，除了成都金融城三期項(xiàng)目和上海奉賢新城項(xiàng)目外，貝好家將不再做自操盤(pán)項(xiàng)目。
針對(duì)此話題，徐萬(wàn)剛表示，做出相關(guān)決策的原因并非已有自操盤(pán)項(xiàng)目“賣(mài)得不好”，目的是為了攜手開(kāi)發(fā)商，打造更多更好的產(chǎn)品。如果，貝好家繼續(xù)做自操盤(pán)項(xiàng)目，那么一年可能也就最多做十個(gè)，但是與開(kāi)發(fā)商合作則可以做一百個(gè)。
值得關(guān)注的是，成都“金融城·貝宸S1”是貝好家首個(gè)自主操盤(pán)項(xiàng)目，也是作為驗(yàn)證C2M模式與全鏈條開(kāi)發(fā)能力的“樣板之作”。
成都市相關(guān)部門(mén)最新網(wǎng)簽數(shù)據(jù)顯示，截至2025年12月11日，在成都總價(jià)2000萬(wàn)以上總價(jià)段住宅（含別墅）中，開(kāi)盤(pán)不足一個(gè)月的貝宸S1累計(jì)網(wǎng)簽達(dá)20套，躋身2025年全市全年累計(jì)網(wǎng)簽量第二名。
此外，上?！柏悵iC1”是貝好家第二個(gè)驗(yàn)證C2M全鏈條開(kāi)發(fā)能力的項(xiàng)目，該項(xiàng)目于2025年10月底迎來(lái)首次開(kāi)盤(pán)，11月銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售套數(shù)均位列上海全市新房網(wǎng)簽第三名。
徐萬(wàn)剛坦言，輕資產(chǎn)模式更有利于貝好家發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，貝好家并不想成為一家開(kāi)發(fā)商。貝好家自主操盤(pán)打造了兩個(gè)“樣板樓”，核心是為了形成完整的關(guān)聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，驗(yàn)證和提升貝好家的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，希望充分發(fā)揮C2M全鏈解決方案的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)輕資產(chǎn)平臺(tái)模式，與更多伙伴合作打造更滿足客戶需求的好房子。
徐萬(wàn)剛認(rèn)為，中國(guó)房地產(chǎn)領(lǐng)域，也許不需要多一家名叫“貝殼”的開(kāi)發(fā)商，但應(yīng)該需要一個(gè)更有客戶視角的“好伙伴”。
截至2025年11月，貝好家已在北京、上海、廣州、成都、西安、杭州、南京、長(zhǎng)沙、佛山、武漢等地累計(jì)落地17個(gè)項(xiàng)目，涵蓋多種合作模式，合作方包括中海地產(chǎn)、招商蛇口、中國(guó)電建地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、中國(guó)金茂等開(kāi)發(fā)企業(yè)。
關(guān)鍵詞： C2M 項(xiàng)目 徐萬(wàn)剛 上海 開(kāi)發(fā)商 解決 貝殼 方案 并不 CEO
