“我國未成年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.69億，未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到93.7%”，據(jù)《2018年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，截至2018年7月31日，我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率超九成，明顯高于同期全國人口的互聯(lián)網(wǎng)普及率(57.7%)。

未成年人已成為網(wǎng)絡(luò)新興力量，但他們也面臨如沉迷網(wǎng)絡(luò)、色情信息侵害、被敲詐等用網(wǎng)安全問題。4月2日，騰訊在北京發(fā)布關(guān)于未成年人安全上網(wǎng)保護(hù)的白皮書，邀請專家和學(xué)者，現(xiàn)場對未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)話題展開討論，呼吁社會共建未成年人上網(wǎng)保護(hù)生態(tài)。

中國青少年宮協(xié)會媒介與教育工委會常務(wù)副主任張海波總結(jié)了三個兒童網(wǎng)絡(luò)安全的特點(diǎn)：范圍廣、程度深、年齡小。城鄉(xiāng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及相差無幾，農(nóng)村孩子更易受到網(wǎng)絡(luò)影響，因精神文化活動的場所較少，更需家長、老師盡責(zé)引導(dǎo)孩子科學(xué)上網(wǎng)。除了常見的兒童上網(wǎng)影響視力、耽誤學(xué)習(xí)等問題，短視頻等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更易影響兒童價值觀、人生觀的形成。白皮書顯示，8.8%的未成年網(wǎng)民在5歲或5歲以前首次觸網(wǎng)，81%的未成年網(wǎng)民在6-15歲第一次上網(wǎng)。

張海波認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，能夠帶動整個行業(yè)自律。

未成年網(wǎng)民作為“數(shù)字原住民”，與身為“數(shù)字移民”的家長多有碰撞。張海波總結(jié)，家長對孩子“不了解、差關(guān)系、缺引導(dǎo)、壞示范”，大人總埋怨孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，但大人就是低頭族，不是一個好榜樣，“今天這個問題不是對孩子的教育，首先是對大人的教育”。

“家庭應(yīng)該是預(yù)防孩子網(wǎng)絡(luò)成癮的第一道防線”，中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷強(qiáng)調(diào)，要構(gòu)建和諧的親子關(guān)系。孩子出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題，一定程度體現(xiàn)其現(xiàn)實生活中遇到的問題，如身邊朋友少、家長不關(guān)心等。

孩子是國家的未來、民族的希望，家長焦慮的情緒容易傳導(dǎo)到?jīng)Q策層，但中國傳媒大學(xué)政法學(xué)院副院長王四新認(rèn)為這是“很不好的現(xiàn)象”。政府需要分辨出現(xiàn)的問題是個別還是普遍，需要時間去理清原因，決策才能更加“理性、客觀、科學(xué)”。

王四新表示，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均有防沉迷系統(tǒng)，他期待不同企業(yè)間更好合作。

除去家庭，學(xué)校也是保護(hù)未成年兒童的護(hù)盾。2018年8月，全國“掃黃打非”辦公室聯(lián)合騰訊舉辦“護(hù)苗行動·網(wǎng)絡(luò)安全課”全國教師培訓(xùn)活動，對來自31個省(區(qū)、市)的62位中小學(xué)教師開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專項培訓(xùn)。2月27日，騰訊成長守護(hù)平臺推出“星星守護(hù)”模式，教師端的老師通過綁定學(xué)生的游戲賬號，查看學(xué)生的游戲時長以及消費(fèi)情況等，并且系統(tǒng)將向教師推送班級的游戲情況日報。

騰訊健康游戲系統(tǒng)示意圖。

孩子游戲成癮總是會讓家長焦慮，2018年9月，騰訊啟動升級健康系統(tǒng)，逐步對熱門游戲《王者榮耀》的用戶接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行實名校驗。截至2月28日，該款游戲12歲及12歲以下未成年用戶平均游戲時長相比啟動公安實名校驗前下降59.8%，12歲以上未成年用戶平均游戲時長下降40.3%。

“解決兒童網(wǎng)絡(luò)安全問題要共治，單靠某一方是不行的”，張海波認(rèn)為，政府、企業(yè)、社會、孩子、老師、家長要共同構(gòu)筑一個安全防線，“我覺得只有這樣才能推動我們的網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育，共同構(gòu)建一個保護(hù)少年兒童健康成長的網(wǎng)絡(luò)家園。”(記者 王增強(qiáng) 實習(xí)記者 張顏歆)

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