北京時(shí)間11月29日上午消息,內(nèi)部電子郵件顯示,幾年前,F(xiàn)acebook曾考慮對(duì)企業(yè)使用用戶數(shù)據(jù)收費(fèi)。這與Facebook長(zhǎng)期以來宣稱的政策背道而馳。Facebook一直表示,不會(huì)售賣這些信息。
這些電子郵件還顯示,F(xiàn)acebook員工曾經(jīng)討論,如何推動(dòng)廣告主支付更多費(fèi)用,以獲得更多的用戶信息。
結(jié)合在一起來看,這些內(nèi)部郵件表明,F(xiàn)acebook曾經(jīng)討論如何將用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)。其他多家科技公司都在這樣做,但Facebook一直表示不會(huì)這樣做。
在4月份美國(guó)國(guó)會(huì)的聽證會(huì)上,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示:“在這個(gè)問題上,我再清楚不過:我們不會(huì)賣數(shù)據(jù)。”
這些電子郵件的時(shí)間大部分為2012年到2014年。郵件中并沒有定論,缺乏上下文信息,某些情況下也被刪節(jié)過。但這些郵件提供了一扇窗口,讓外界可以了解Six4Three LLC起訴Facebook一案中的保密文件。英國(guó)一名議員已經(jīng)承諾,將于下周公開這些文件。
這些郵件還表明,F(xiàn)acebook長(zhǎng)期以來如何在不侵犯用戶隱私的情況下,最大限度地發(fā)揮所收集數(shù)據(jù)的價(jià)值。
Six4Three開發(fā)了一款目前已被關(guān)閉的應(yīng)用。該公司于2015年對(duì)Facebook提起訴訟,稱Facebook的數(shù)據(jù)政策違反競(jìng)爭(zhēng)原則,對(duì)某些公司有傾向性。在Facebook的要求以及加州一名法官的命令下,此案的大部分文件都已被保密。
本周二,英國(guó)國(guó)會(huì)議員達(dá)米安·科林斯(Damian Collins)表示,他計(jì)劃在大約一周內(nèi)發(fā)布他所獲得的本案文件,在此之前他需要把文件中涉及的個(gè)人信息都隱去。科林斯一直是數(shù)據(jù)隱私的堅(jiān)定支持者,對(duì)Facebook持強(qiáng)烈批評(píng)的態(tài)度。
Facebook發(fā)言人證實(shí)了有關(guān)對(duì)數(shù)據(jù)收費(fèi)的討論,但表示公司最終決定不這樣做。
Facebook開發(fā)者平臺(tái)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人康斯坦丁諾斯·帕帕米爾提雅迪斯(Konstantinos Papamiltiadis)表示:“在這起毫無根據(jù)的案件中,Six4Three收集的文件只是整體情況的一部分。在沒有更多背景信息的情況下,這樣的呈現(xiàn)方式會(huì)帶來很多誤導(dǎo)。”
不過,F(xiàn)acebook拒絕提供相關(guān)電子郵件的全文。Six4Three也沒有對(duì)此做出回應(yīng)。
目前,美國(guó)和歐洲監(jiān)管部門都在試圖了解,F(xiàn)acebook如何使用其22.7億月活躍用戶的數(shù)據(jù)。過去一年,F(xiàn)acebook分享用戶數(shù)據(jù)的行為受到密切關(guān)注,尤其是在劍橋分析公司濫用數(shù)百萬用戶數(shù)據(jù)的丑聞曝光之后。
Facebook的這些郵件可以回溯至2012年秋季。當(dāng)時(shí),F(xiàn)acebook剛剛完成了艱難的IPO(首次公開招股),移動(dòng)產(chǎn)品還沒有帶來實(shí)質(zhì)性收入。Facebook當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)遵循扎克伯格此前建立的數(shù)據(jù)共享政策。
當(dāng)時(shí)的政策允許外部應(yīng)用開發(fā)者通過接入Facebook開發(fā)者平臺(tái),來獲得關(guān)于Facebook用戶的個(gè)人信息。不過,F(xiàn)acebook在這個(gè)過程中沒有得到任何回報(bào)。
Six4Three的文件顯示,在Facebook考慮對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整時(shí),員工們討論了如何從開發(fā)者那里獲得更多營(yíng)收和數(shù)據(jù)。例如,一封電子郵件顯示,有員工提到,F(xiàn)acebook可以關(guān)閉所有應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,而如果希望繼續(xù)訪問數(shù)據(jù),那么需要支付至少每年25萬美元。
Facebook發(fā)言人表示:“我們努力探索如何打造可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們就如何做到這點(diǎn)進(jìn)行了大量的內(nèi)部討論。”
文件顯示,一些交易似乎涉及到用用戶數(shù)據(jù)換取更高的廣告收入。這些交易與Facebook公開聲稱的運(yùn)營(yíng)理念不一致。一些討論提到,F(xiàn)acebook應(yīng)當(dāng)限制開發(fā)者查看用戶的好友信息,例如姓名、生日、照片和頁面點(diǎn)贊情況。Facebook于2014年宣布了這一舉措,并于次年生效。
2013年,F(xiàn)acebook曾與亞馬遜就一項(xiàng)特別協(xié)議進(jìn)行談判。當(dāng)時(shí)一名Facebook員工表示,亞馬遜可以訪問的數(shù)據(jù)很快就會(huì)變少。因此另一名員工回復(fù)稱,“我們與亞馬遜的對(duì)話要么令人失望,要么我們就需要在更廣泛合作談判的背景下進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)話”。
目前尚不清楚,這些討論的結(jié)果是什么。亞馬遜發(fā)言人表示,該公司訪問Facebook數(shù)據(jù)是為了“給我們的產(chǎn)品帶來Facebook體驗(yàn)”,“我們根據(jù)我們的隱私政策來使用信息”。
在另一封電子郵件中,F(xiàn)acebook員工提出,向約會(huì)應(yīng)用Tinder提供更多的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,以換取對(duì)該公司持有的“Moments”商標(biāo)的使用權(quán)。Facebook希望在未來的照片共享應(yīng)用中使用這個(gè)商標(biāo)。
Tinder和Facebook已經(jīng)在幾年前解決了關(guān)于“Moments”商標(biāo)的爭(zhēng)議。Tinder發(fā)言人表示,Tinder從未在這場(chǎng)爭(zhēng)議及其解決方案中得到特殊待遇,以及更多的數(shù)據(jù)或訪問權(quán)限。Facebook發(fā)言人也表示,兩家公司從未達(dá)成過用商標(biāo)交換數(shù)據(jù)的協(xié)議。(李麗)
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