4月22日消息，自去年開通個(gè)人快遞業(yè)務(wù)后，京東快遞依托航空運(yùn)力推出了“特快送”產(chǎn)品，滿足商家與消費(fèi)者對(duì)于高時(shí)效包裹的需求。目前已開通上百條航空運(yùn)輸線路，從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個(gè)城市寄“特快送”，近300個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日或隔日送達(dá)。

在“京東快遞”小程序中，從北京寄件到上海等地，選擇“特快送”服務(wù)，當(dāng)天20:00前下單，次日送達(dá)。目前可實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)上門取件，用戶也可預(yù)約上門時(shí)間。

據(jù)介紹，京東快遞“特快送”航空件服務(wù)，還可提供隱藏收寄雙方手機(jī)號(hào)碼和地址中的部分信息，以笑臉(^_^)代替的微笑面單服務(wù);配備專人、專車，提供高端配送的京尊達(dá)服務(wù);按照寄件方的要求，將收件方簽收確認(rèn)后的送貨單或者簽收回單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還給寄件方的的簽單返還等增值服務(wù)。

近年來，京東快遞大力推進(jìn)航空戰(zhàn)略，持續(xù)提升24小時(shí)一地發(fā)全國(guó)的能力，滿足商家與消費(fèi)者對(duì)于高時(shí)效包裹的需求，逐漸構(gòu)建起快時(shí)效、高品質(zhì)、有保障的業(yè)內(nèi)口碑。

目前，京東快遞已與南航、海航、國(guó)貨航、東航物流等企業(yè)達(dá)成合作，在民航客機(jī)的航線上進(jìn)行諸多布局，并投入使用全貨機(jī)，大幅提升京津冀區(qū)域和珠三角區(qū)域之間的物流時(shí)效，實(shí)現(xiàn)“夕發(fā)朝至”。此外，京東物流還與南通市合作，將把南通機(jī)場(chǎng)打造為自身的航空貨運(yùn)樞紐。

京東快遞定位高品質(zhì)服務(wù)，自推出以來，一直聚焦用戶體驗(yàn)，提供“特快送”、“特惠送”等多款細(xì)分產(chǎn)品，服務(wù)消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。

目前已成為京東物流增長(zhǎng)較快的業(yè)務(wù)，并與京東供應(yīng)鏈、京東冷鏈、京東快運(yùn)、京東跨境、京東云倉(cāng)等，共同組成了京東物流的產(chǎn)品體系，為不同消費(fèi)需求、消費(fèi)場(chǎng)景提供全方位、一體化的解決方案。

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